01-06-2010
CRM for Insurance Seminar den 28. juni 2010
Invitation
Dato: 28. juni 2010 9.30-11.30
Sted: Microsoft Danmark, Tuborg Boulevard 12, 2900 Hellerup.
Arrangør: Minerva CRM i samarbejde med Microsoft.
CRM for Insurance
I den konkurrenceprægede forsikringsindustri, er indtjeningen afhængig af at få mere ud af eksisterende relationer, forbedre effektiviteten i salg og service processer samt øge kunde loyaliteten.
CRM kan eliminere helt almindelige problemer, som resulterer i dårlig kundeoplevelse og missede salgsmuligheder og samtidig øge den individuelle performance hos rådgiver, mægler og agent.
xRM, til forskel fra meget anden software, hjælper xRM IT afdelingen med at bygge, bruge og håndtere flere LOB applikationer, således at du undgår at duplikere infrastruktur, ressourcer og forretnings IP. xRM adskiller sig endvidere fra standardiserede pakke løsninger ved at den kan skræddersys til at imødegå dybt specialiserede behov uden at have den samme træghed og omkostningsniveau som specialudviklede applikationer kan have.
Derudover får du den fordel at xRM applikationer bruges på samme måde som og sammen med resten af Microsoft porteføljen, så som Outlook, Office, Sharepoint og CRM.
Deltagere: Salg, Marketing, IT & Forretningsansvarlige
Agenda:
Velkomst Minerva
Insurance Strategisk betragtning - Insurance og Dynamics CRM/XRM.
xRM Microsoft og intro til Spor 1.
CRM for Insurance Minerva og Insurance reference og intro til Spor 2.
Pause
Spor 1: xRM Microsoft: Demo af xRM
Spor 2:CRM Minerva: Introduktion til CRM for Insurance og demo.
Afrunding Minerva.
Q&A Microsoft/Minerva.
